2019年6月からバニラエア（vanilla air）の路線はピーチ（peach）へバトンを渡す事になりました。
今まで就航していた路線も引き続きピーチ（peach）でご利用頂けます。
上記の日付から、第3ターミナルから第1ターミナルでの運航となります。
上記の日付から、第1ターミナルから第2ターミナルでの運航となります。
※バニラエアポイントは、ピーチポイントに交換できます。
詳しくは、こちらから
各主要都市における就航便数の増加で、今までバニラエア（vanilla air）をご利用いただいていたお客様にも、もっと便利で身近なLCCへと生まれ変わり、更に2020年には中距離路線への進出も視野に入れ、ネットワークの充実を計画しております。
バニラエア（vanilla air）と統合し、日本とアジアを繋ぐ「空飛ぶ電車」ピーチ（peach）にご期待ください。
当店では、「シンプルバニラ」をご利用いただいております。
お手頃な価格で気軽に購入いただけるコースです。
「コミコミバニラ・わくわくバニラ」につきましては、現在取り扱いを行っておりません。
どうぞご了承ください。
格安航空券センターなら、バニラエア（VanillaAir）のお得な飛行機チケットを24時間オンラインで予約可能です！
予約情報は当店コールセンター(0570-021-024/無休：9:00～18:00)でご確認いただけます。
チェックインには3つの方法がございます。いずれの方法でも、出発20分前にはご搭乗口にお越しくださいますよう、お願いいたします。
チェックイン手続きを空港で行われるお客様は、出発時刻の90～30分前までにお越しいただき手続きを完了してください。
お預け荷物のある方は、その後お荷物をお預けいただき保安検査場へお進みください。
お預けのお荷物がない方は、そのまま保安検査場へお進みください。
東京（成田）
第3ターミナル2F 出発ロビーFカウンター
札幌（新千歳）
1階 チェックインカウンター（ANA団体カウンター近くにございます）
函館
1階 国内線到着ロビー チェックインカウンター
大阪（関西）
第1ターミナル 2F
沖縄（那覇）
旅客ターミナル 3F チェックインカウンター
奄美大島
1階 チェックインカウンター
QRコードをかざして、簡単操作で搭乗券を発見できます。
お預け荷物がなければ、そのまま保安検査場へ進んでいただけます！
ご自宅やオフィスでウェブチェックインを利用すれば、お預け荷物がなければ、空港到着後、保安検査場に直行していただけます。
ご注意
自動チェックイン機・ウェッブチェックインで搭乗券を発券する場合、後から受託荷物・座席指定・フライト便の変更はできませんので、あらかじめご了承ください。
チェックイン後、受託手荷物のある方は、手荷物を預けるカウンターでお手続き願います。
受託手荷物のない方は、直接保安検査場へ向かって差し支えありません。
乗り継ぎは、バニラエア便同士の乗り継ぎであっても、経由地で再チェックインが必要です。
お預け手荷物は、バニラエア同士の乗り継ぎでも、他社の航空会社との乗り継ぎでも、荷物を預け直す必要がありますのでご注意ください。
空港内は広く、便によっては移動の距離もかなりございますので、くれぐれも時間に余裕を持ってご予約ください。
バニラエア便同士をお乗り継ぎになる場合、成田空港第3ターミナルでの国内線→国内線の場合、90分以上を推奨しています。
その他の空港、他社との乗り継ぎに必要な時間は異なりますので、くれぐれも時間に余裕を持ったスケジュールを組みご予約をお願いいたします。
チェックインの際に預けることができる「受託手荷物」は、シンプルバニラのお客様は有料となっております。
2017年10月29日のご搭乗から、機内持ち込みが可能なお手荷物の規定が変わりますのでご注意ください。
お持ち込み可能なお手荷物は、お一人様につき手荷物1個（三辺の合計が115cm以内
大型手荷物、定形外手荷物をお持ちのお客様は、時間に余裕を持って空港にお越しください。
搭載荷物の関係で、やむを得ずお預かりをお断りする場合もございますので、その際は何卒ご容赦ください。
「三辺の和が203cm以内、かつ一辺の長さが120cm以内」に収まらない手荷物、スポーツ用品、自転車、楽器は定形外手荷物として、1個につき2,000円の定形外料金がかかります。
ただし、他の受託手荷物を合わせて20kg以内であれば、受託手荷物料金内でお預りいたします。
20㎏を超える場合は、5㎏ごとに1,000円の追加料金がかかります。
一辺の長さが200センチを超えるものは、貨物室スペースに入りきらない場合がございますので、梱包後の3辺のサイズ、重さ、個数を確認の上、あらかじめ予約センターへご連絡ください。
折りたたみ式ベビーカー、携帯用揺りかご、チャイルドシート、車椅子などの移動補助器具は、許容量に含めず、それぞれにつき1点を無料でお預かりいたします。
危険とみなされる手荷物はお断りしております。
一般のペットはご搭乗いただけません。
ご搭乗をご希望の場合、ご出発5日以内（休日を挟む場合7日以内）に予約センターへご連絡ください。
チェックインの際には、下記のいずれかをご提示ください。
「盲導犬使用者証」 「盲導犬装着のハーネス（白色または黄色の盲導犬用胴輪）」 「身体障害者補助犬認定証か胴着などのついている「介助犬」「聴導犬」の表示」
お手伝いを必要とされるお客様は、空港カウンターに1時間前までにお越しください。
ご相談、お質問などがありましたら、バニラエア予約センターへお問い合わせください。
バニラエア予約センター【日本語/英語対応】
TEL: 0570-6666-03 / 10:00〜18:00
月-金 (祝祭日、年末年始を除く)
※通話料有料
生後8日未満の新生児は、恐れ入りますがご搭乗いただけません。
生後8日以上～2歳未満の乳幼児は、身の回りの世話ができる同伴者（12歳以上）の方とご一緒にご搭乗いただけます。
大人の膝の上に座って搭乗いただけ、その場合、おひとり1500円の運賃をいただきます。
座席を使用する場合は、チャイルドシートの使用が必要です。また、座席を使用する場合は、「ひとつの席」を確保する換算となりますので、大人と同じ運賃をいただきます。ご了承ください。
2歳以上～12歳未満の小児は、12歳以上の方と一緒にご搭乗いただけます。非常口座席への着席は不可となっています。
特に搭乗に際しての制限はございませんが、15歳未満のお子様については非常口座席への着席はご遠慮いただいております。
機内へ持ち込みが可能なチャイルドシートは、以下の条件に合ったものとさせていただきます。
もし、条件に合わず、安全基準に満たないチャイルドシートをご持参の場合には、受託手荷物としてお預かりすることとなります。
※後ろ向きタイプのチャイルドシートはご利用になれません。
空の上の環境は、地上と異なります。フライトの所要時間や妊娠の状態によって、個人差が生じます。妊娠されている方は、ご自身の体調をよくみながらご予約ください。
予約時、搭乗日が出産予定日の何日前になるかをご確認ください。その日数によって、下記の準備をしていただく必要があります。
搭乗日から7日以内に発行された診断書（日本語もしくは英語）をご用意ください。下記の記載がない診断書はお取扱いできません。
尚、出産予定日から28日以内の方が一緒にお連れになれる乳幼児は1名様となっています。この場合、お子様の年齢が2歳未満であっても、必ずお子様の座席をご予約ください。
妊婦の方の膝に座っての搭乗はできません。また、チャイルトシートのご用意もお願いいたします。
チャイルトシートについては、別途に示しました条件をご確認ください。
ご搭乗当日は、お時間に充分余裕を持たせて空港カウンターにお越しください。国内線はご出発予定時刻の１時間前までが目安ですが、季節により混雑している場合もございますのでご注意ください。
優先搭乗・到着地でのお手伝いなどをご希望のお客様は、空港カウンターにてお知らせください。優先搭乗については、空港の施設要件でご案内できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
安全上の理由により非常口座席にはお座りいただけませんのでご了承ください。
先が尖っていなければ、杖や松葉杖はお持ち込みいただけます 。
到着空港でのお手伝いをご希望の客様には、客室乗務員がお声をおかけするまでお座席にてお待ちください。
ご相談、お質問などがありましたら、予約センターへお問い合わせください。
バニラエア予約センター【日本語/英語対応】
TEL: 0570-6666-03 / 10:00〜18:00
月-金 (祝祭日、年末年始を除く)
※通話料有料
該当するお客様は、以下の内容をご確認ください。
ご出発日の5日前（休日を含む場合は7日前まで）までに、『車椅子仕様確認フォーム』をバニラエアまでFAXしてください。
奄美大島線をご利用になるお客様へ
奄美空港の施設要件の関係で、奄美空港での出発・到着時に、ターミナルに接続される搭乗橋が利用ができない場合がございます。
その際には、階段昇降機をご利用いただいての階段昇降となります。事前に確認させていただきたい点があるため、予約センターまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。
ご搭乗当日は、お時間に充分余裕を持たせて空港カウンターにお越しください。
国内線はご出発予定時刻の１時間前までが目安ですが、季節により混雑している場合もございますのでご注意ください。
車椅子は空港カウンターでお預かりいたします。搭乗口までは空港内の車椅子をご利用ください。
優先搭乗
到着地でのお手伝いなどをご希望のお客様は、空港カウンターにてお知らせください。
優先搭乗については、空港の施設要件でご案内できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
先が尖っていなければ、杖や松葉杖はお持ち込みいただけます 。
到着空港でのお手伝いをご希望の客様には、客室乗務員がお声をおかけするまでお座席にてお待ちください。
ご相談、お質問などがありましたら、予約センターへお問い合わせください。
バニラエア予約センター【日本語/英語対応】
TEL: 0570-6666-03 / 10:00〜18:00
月-金 (祝祭日、年末年始を除く)
※通話料有料
ご予約の時点で、次の2点を確認させていただきます。
ご相談、お質問などがありましたら、予約センターへお問い合わせください。
バニラエア予約センター【日本語/英語対応】
TEL: 0570-6666-03 / 10:00〜18:00
月-金 (祝祭日、年末年始を除く)
※通話料有料
ご搭乗当日は、お時間に充分余裕を持たせて空港カウンターにお越しください。国内線はご出発予定時刻の１時間前までが目安ですが、季節により混雑している場合もございますのでご注意ください。
チェックインの際、次のうちのどれかをご提示ください。
優先搭乗・到着地でのお手伝いなどをご希望のお客様は、空港カウンターにてお知らせください。
優先搭乗については、空港の施設要件でご案内できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
先が尖っていなければ、杖や松葉杖はお持ち込みいただけます 。
到着空港でのお手伝いをご希望の客様には、客室乗務員がお声をおかけするまでお座席にてお待ちください
お客様の旅路が、心地よく、リフレッシュできるひとときとなりますように…。
そんな願いをこめて、バニラエアでは、ちょっとした楽しい企画や、お手頃でおいしい軽食・スナックメニューをご用意しております。
これまでの『フライトごはん』が、2015年11月1日より「Flight Kitchen」に衣替えして、新たに生まれ変わりました。
その季節に合わせた軽食をご用意いたします。
http://www.vanilla-air.com/jp/service/inflight-meals
特にスイーツは、バニラエア特製の人気メニューです。
見た目もかわいらしいマドレーヌやクリームパンは、大切な家族や恋人、仲間との幸せなひとときに、おいしさの色どりを添えてくれます。
http://www.vanilla-air.com/jp/service/inflight-sweets-beverages
オリジナルグッズの機内販売では、おなじみのバニライエローに、リゾートをイメージさせるバニラフラワーのデザインが施された、ボールペンやブランケット、クリアファイルなどのオリジナルグッズを販売しております。
お子様には、バニラエアの機体をかたどったマグネットはいかがでしょうか。
また、成田から都心へのアクセスに便利な、京成スカイライナーのチケットが割引価格でお買い求めいただけます。
航空機内では、国土交通省の告示で定められている電子機器の利用は法令で禁止されています。違反すると、50万円以下の罰金が科せられることがあります。
また、機内での携帯電話等による通話は他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮ください。
※2014年9月1日以降の主な緩和内容
航空機外へ電波を発する電子機器の使用は、着陸滑走終了後、客室乗務員（FA）の案内後に可能となりました。
また、航空機外へ電波を発しない状態（設定）の電子機器（機内モードに設定した携帯電話･スマートフォン等）は常時使用可能となりました。
くわしくは、バニラエアの公式サイトでご確認ください。
https://www.vanilla-air.com/jp/guide/electronic-devices
バニラエアの旅には、スポンジボブとその仲間たちが登場（搭乗！？）します。空港や機内など、どこに表れるか予測不可能です。
公式サイトやFacebookでお知らせすることもありますので、要チェックです。
バニラエア＆スポンジボブと一緒にレジャー＆リゾートへお出かけしましょう。
バニラエアの座席は2タイプございます。
空港で座席指定をお申込みいただく場合、
以上の2点がかかります。あらかじめご了承ください。
エアバスA320。
悪天候などによる運航状況や、フライトに大幅な変更があるかどうかをご確認するには、下記のバニラエア公式サイトをご覧ください。
https://www.vanilla-air.com/jp/flight-info
http://www.vanilla-air.com/reservation/ibe/ibe/flifo?locale=ja
欠航や遅延したフライトについてご質問等がございましたら、空港内のカウンター窓口か予約センターまでお問い合わせください。
バニラエア予約センター【日本語/英語対応】
TEL: 0570-6666-03 / 10:00〜18:00
月-金 (祝祭日、年末年始を除く)
※通話料有料
料金をお支払い後のキャンセル料は、一律全額いただいております。
搭乗時刻に間に合わなかった場合でも払い戻しは致しかねますので、どうぞ時間には余裕を持ってお越しください。